如何使用VCALL回呼免费通话

步骤一:点击进入呼叫界面

1、网页漂浮式呼叫



一般回呼图标漂浮在比较明显的位置,如:网页两侧或全页漂浮 特征:醒目

2、图标链接式呼叫



免费回呼图标一般放置于网页某个位置,如:联系方式附近 特征:美观

3、文字链接式呼叫


以文字链接回呼页面的方式,一般放置于网页导航,如:导航条、联系我们 特征:简洁

4、列表链接式呼叫


结合VIM在线客服系统体现在浮动列表上,可有针对性的与某个客服人员通话 特征:明确

5、嵌入式呼叫


以输入框的方式可直接输入接听号码,体现出注重客户的使用体验 特征:快捷、方便

6、系统主动发起呼叫



当客户进入网站时,以主动发起邀请的方式第一时间告知客户最直接的沟通方式 特征:主动营销 服务周到

步骤二:选择接听号码类型



当点击免费回呼图标进入呼叫页面时,请先根据您的接听方式进行选择
接听号码类型分为:手机号码(中国移动、中国联通、中国电信)、固定电话或小灵通号码等


步骤三:输入号码及验证码



根据您选择的接听号码类型输入号码,手机号码前加0,固定电话/小灵通前加区号
如:0-13888888888,0592-5284444
接听号码输入完毕,根据页面提示的验证码输入对应的输入框即可


步骤四:点击免费通话按钮



以上三步骤确认无误后,点击免费通话按钮,稍等片刻客服人员将回拨给您

步骤五:等待接听电话



当您接听到客服人员回拨来电话时,此时您的电话处于被叫状态,无需支付任何通信费用在与客服人员通话